Conditions générales de vente

1-Engagement des parties:

Les obligations contractuelles des parties sont régies par les présentes conditions générales et applicables à toutes les prestations effectuées par notre entreprise. L'accord ou le règlement par l'acheteur implique l'adhésion à l'ensemble de ces conditions sans réserve.

2-Installation et prestataires:

La pose du mobilier au même titre que la fourniture et la pose des plans de travail en pierre ou d'autres éléments de la cuisine sont réalisés et facturés par des prestataires indépendants recommandées par Hugo-Martin ou choisis par le client. Chacun des prestataires reste totalement indépendant de Hugo-Martin et dispose de ses propres conditions et garanties. Hugo-Martin est une agence de conception et de design, nous ne pourrons être tenus pour responsable de la fabrication ou des intervenants qui travaillent en direct avec le client.

3-Garanties:

Les garanties sont directement assurées par les fabricants et intervenants à leurs propres conditions.

4-Délais de livraison

La semaine de livraison est prévue d'un commun accord entre Hugo-Martin et le client sous réserve de l'acceptation des différents partenaires. Un retard du fait d'un des partenaires indépendant ne pourra être imputé à Hugo-Martin.

5-Modalités de livraison

Nos tarifs de livraisons dépendent de la localité du client, de l'accessibilité et des marchandises. Hugo-Martin ne pourra être tenu responsable d'un soucis de transport, seule l'agence de transport est garrante de la marchandise.
Le transporteur est chargé de contacter le client afin de prendre rendez-vous pour la livraison. Le client, à cette occasion, se doit de vérifier le bon état des marchandises reçues et de noter sur le bon de livraison les réserves qu'il entend faire afin de pouvoir faire marcher la garantie. Le client doit, dans les trois jours après réception, tenir informé l'Agence Hugo-Martin par écrit avec confirmation de réception; Nous sommes conscient qu'il est parfois compliqué de tout analyser lors de la réception d'une cuisine, c'est pourquoi les fabricants de meubles sont généralements indulgents et tout défaut constaté après la livraison sera soumi au jugement de Hugo-Martin et au fabricant ou partenaire avant acceptation de la prise en charge du Service Après-Vente.

Si le client s'occupe lui-même du transport ou s'il le confie lui-même à un tiers, le client assumera lui-même les risques liés au transport.

6-Limites de réassortissement

Bien qu'une très grande partie des finitions et matériaux soient suivis dans le temps, Hugo-Martin et ses partenaires restes soumis aux possibilités et limites de réassortiment de leurs fournisseurs respectifs. Une laque pourra tout à fait se reproduire dans la limite de la différence de bain mais les stratifiés comme Egger ou Polyrey entre autres, sont soumis à la politique de fabrication de Egger, Polyrey ou du fabricant en question. Pour les bois, une différence de veinage ou de teinte peut éventuellement avoir lieue. Rappelons que Hugo-Martin est une agence de conception et, en cas d'un problème de réassortiement comme mentionné ci-dessus, Hugo-Martin ne pourra être tenu responsable de défaut de conseil car limité par les politiques des fabricants de matériaux comme cité ci-dessus.

7-Conditions de règlement

Les conditions de règlements sont établis selon les projets.

8-Vente à crédit

Nous ne pratiquons aucune vente à crédit.

9-Informatique et liberté

Conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978, l'acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition relatif aux données personnelles le concernant en s'adressant à l'Agence Hugo-Martin par e-mail.
Afin de permettre la bonne exécution de la commande ou des demandes de devis annexes, le client autorise Hugo-Martin à transmettre l'adresse, le numéro de téléphone et le nom et prénom à ses fournisseurs et partenaires.

10-Droit de propriété intellectuelle

Les cuisines et aménagements dessinnés et conçus par Hugo-Martin sont le fruit d'une longue expérience et de notre passion par la conception d'aménagement et la 3D. Ainsi, sauf accord explicite écrit, l'Agence Hugo-Martin n'autorise pas l'utilisation des ses images, vidéos et autres supports de présentation sans citation par lien hypertexte vers la page d'accueil ou la page du projet.
Le client, par l'envoi de ses plans, autorise leur utilisation et leur reproduction dans le cadre des projets attendus par le client. Ainsi, nous tâchons de représenter des volumes complets ou, à minima, permettant de mettre en valeur et de se projeter au mieux. Le client autorise ainsi l'utilisation du support du projet représenté avec l'aménagement à des fins de publication et de promotion de Hugo-Martin.

11-Plans techniques

Les plans techniques sont fournis à titre indicatif. Ainsi, chaque intervenant doit appliquer les normes en vigueur spécifiques à son domaine au moment de l'installation, dans le respect de l'implantation du mobilier. Ces plans ont pour unique but de préciser l'emplacement de pièces techniques comme les appareils électroménagers ou sanitaire afin que les intervenant puissent adapter leurs arrivées selon les normes en vigueur.

12-Plans du mobilier

Les plans du mobilier sont donnés à titre indicatif et pourront être ajustés selon les besoins techniques notamment par rapport aux appareils électroménagers du client, par rapport aux contraintes de la pièce finale en cas de travail sur plan de construction ou en cas de modifications importantes lors d'une rénovation. Ainsi, par exemple, un filleur pourra être plus ou moins grand en fonction des besoins au moment de l'installation, que ce soit pour adapter le mobilier à des contraintes techniques nouvelles ou à des fins esthétique notamment en cas d'alignement avec d'autres ensembles.

Un ajustement du mobilier de dernière minute, du fait de contraintes techniques, de modifications d'électroménager ou de choix du client, pourront avoir un impact sur le prix d'autres intervenant dont, par exemple, le granitier qui devrait utiliser plus ou moins de matière ou de travail sur celle-ci. L'agence Hugo-Martin ne pourra être tenu responsable des ajustements nécessaires suite à ce type de modifications.

13-Limites de réassort

Dans certains cas, entre la date de la proposition et la réalisation, surtout dans le cadre de constructions ou de long travaux, certains produits peuvent ne plus être produits par les fabricants. Hugo-Martin ne saurait être tenu responsable d'une fin de production d'un produit, d'un modèle ou d'un décors en particulier. Nous tacherons toutefois de vous orienter vers d'autres produits ou solutions dans la mesure du possible.